商業經濟

買藥為啥不給包裝盒？ 這些藥品來自非正規渠道

日前，讀者陳先生講述了在一家藥店買包裝盒藥時遇到的蹊蹺事——買整盒藥，該藥店營業員只把藥給顧客，卻怎麼也不肯給包裝盒，這是怎麼回事？

讀者報料：藥店只給藥不給盒

陳先生說，因小孩發燒咳嗽，他去這家藥店買了一盒世福素(頭孢克肟顆粒)，營業員還推薦了金世力德(匹多莫德顆粒)，兩盒總價62元。

付款時，女營業員拿出一個透明密封袋，將藥盒打開，取出裡邊的藥，放入密封袋，交給陳先生，並隨手將藥盒扔在櫃台後邊的垃圾箱裡。

陳先生告訴，當時他趕忙問：“盒子怎麼不給我？”女營業員說：“我們藥盒要回收的，不能給你。”理論了很久，女營業員就是不給外包裝盒，陳先生只好拿著裸藥回家了。

回家後，陳先生越想越不放心：這藥不會有問題吧？於是，他打電話反映，並於次日親自把藥送到了熱線接待室。

調查：包裝盒有塗改痕跡

接到陳先生的投訴後，上周，本報分兩次對這家藥店進行了調查。

這家藥店名叫xxx零售有限，位於茶山街道睦州垟村。上周二上午，第一次暗訪，給一名女營業員(後經藥監部門確認，她是該藥店的林某)一張紙，上邊寫著陳先生買過的世福素和金世力德，稱要幫別人買藥，並要開發票。

林某很快拿出藥，表示她家不能開發票，能不能開收據？表示可以。於是她開好收據，收下藥錢，隨後麻利地拿出一個密封袋，把外包裝拆開，將藥品裝在袋中遞 給。問她，為何不給外包裝盒？林某回答說，盒子要回收，“有用的”。問到底有什麼用，她沒有正面回答，只是說，包裝盒不能給顧客，他們都是拆開來賣的。表 示，如果外包裝盒要另收費，可以再加錢。但林某說，加錢也不能給，如果執意要外包裝盒，可以去別家藥店買。

隨後，另一名進入藥店，買了幾盒別的藥。這次，林某直接把藥給了，什麼話也沒說。由此可見，是特定的幾種藥品不給外包裝盒。

周四，另一路再次去了藥店，接待的是一名男營業員(藥監部門確認是林某的丈夫)。同樣，提出購買整盒世福素，他也不肯給完整的外包裝盒。

這兩種藥到底有什麼蹊蹺？通過另外途徑拿到了藥店丟棄的一個世福素外包裝盒。經仔細辨認，發現外包裝盒上的生產批號和電子監管碼部位，有明顯的塗改痕跡。

藥監部門：查扣問題藥品並處理

聯系了市食品藥品監督管理局相關部門，告知了暗訪調查到的情況，食藥監局稽查支隊十分重視，約定次日一早就到藥店突擊檢查。

前日上午，跟隨市食藥監局稽查支隊兩名工作人員來到藥店，面對稽查人員的問詢，林某與其丈夫承認了違規售藥的行為。稽查支隊相關工作人員現場做了記錄，並暫扣了藥品。

林某的丈夫說，世福素、金世力德等幾種藥品是他們通過非正規渠道進的貨，怕外包裝盒流出去被廠家發現，所以采取了“裸售”措施。

稽查支隊相關工作人員表示，藥品外包裝盒上面，印有中國藥品電子監管碼、產品生產批號、生產日期、有效期等標識，方便顧客查詢藥品真偽，藥店買藥不給外包裝盒的行為，侵犯了消費者的知情權。

稽查支隊相關工作人員表示，藥店所售藥品，外包裝盒塗改、不給消費者外包裝盒的行為，違反了藥品經營質量管理規範(GSP)相關規定，藥監已經責令整改； 對檢查中發現的藥店工作人員不按照處方銷售處方藥的行為，藥監部門將進行處理；對暫扣的藥品，將送至市藥檢所進行檢驗，如果發現所扣藥物為偽藥或劣藥，將 依照相關規定，視情節輕重作出相應處罰。